激发志愿服务的参与热情

2017-11-23 15:00:54来源:海南日报
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11月18日,海口沙坡水库微风吹拂,龙华区“追鹭”环保志愿服务专项行动在这里启动。启动仪式后,60多名志愿者及党员干部走村串户,向居民讲解绿色环保知识。这是海口这座文明城市志愿服务的一个缩影。文明交通志愿疏导、急救中心志愿服务、“12345+网格员”志愿服务……诸多志愿力量,犹如股股春风,便利着我们的生活,温暖着我们的环境,支撑起城市的文明底蕴。

志愿服务,好比城市的润滑剂,为社会管理添油助力。当高峰时刻交通拥挤时,有志愿者积极疏导;当共享单车错乱杂陈时,有志愿者自觉摆放归整;当街边墙角小广告频现时,有志愿者不辞辛劳一点一点清除……细心观察,我们会发现志愿服务几乎随处可见。据志愿服务平台“公益海口”显示,目前,海口实名注册志愿者超过26万人,各类资源服务团队超过3203个。由以往不愿服务、人数偏少,到现在服务规模、服务层次显著提升,志愿服务的明显变化,折射出海口文明水平的不断提升。

爱人者,人恒爱之。志愿服务,贵在传递,由一人带动另一人,直至一群人,进而形成互帮互助、热心公益的文明好风尚。鉴于此,用志愿服务涵养城市文明,必须让志愿服务充分流动起来。现实中,不少地方、管理部门嘴上喊着充分发挥志愿者力量,可真正落实起来,却对志愿服务不以为然,可碍于面子,又装模作样将各个领域的志愿者登记在册。汇报工作时,对志愿者数量侃侃而谈,可真正参与到社会管理中的志愿者少之又少。缺少了应有的循环流动,志愿力量难免沦为装点门面的“死资源”。

事实上,热心公共事务的市民大有人在。他们怀有公心,对所处城市充满热爱,热切希望参与到公共事务中。可大多时候,我们不缺志愿者,但缺平台、缺入口。基于此,激活社会资源,需先解决好志愿服务参与的渠道和路径问题。就海口来看,志愿服务之所以蔚然成风,就在于其找到了利于志愿服务有序开展的恰当载体。社会工作服务中心、环保志愿服务专项行动、120急救中心资源服务队……这遍布全城的一个个志愿服务平台,为志愿服务提供了用武之地,而且鲜明的针对性足以让志愿者人尽其才。

常言道,扬善才能惩恶。推动志愿服务充分循环流动,还需褒扬善举,让有德者有得。每一个善举都期待另一个善举的回应,都希望被温柔以待。志愿者参与公共服务,是为大众作贡献,理应得到社会的认可。因此,我们应当积极创造条件,给志愿者以礼遇。比如,在招聘时,对志愿者优先聘用;又或者,像海口那样,对志愿者进行星级评定,并据此给市民提供各种出行便利。德不孤必有邻。有了社会的认可,爱心便可相互传递,志愿服务也可充分流动,由此及彼,蔚然成风,形成磅礴的社会力量。

当前,随着时代的发展,社会治理日渐精细化,与之相应的,志愿服务也需要朝着专业化、精细化的方向发展。在此情形下,只有想方设法创造条件,让志愿者感受到志愿服务的荣誉感、成就感,才能不令而行、各尽其能,推动志愿服务的循环流动,进而形成全社会参与志愿服务的文明自觉。


责编:季冉冉

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